隐私政策

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全

最近更新日期:2026年7月 · 生效日期:2026年7月

幻梦直播(以下简称"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。本隐私政策将帮助您了解:我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使您的相关权利。请您在使用幻梦直播服务前,仔细阅读并充分理解本政策。

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

  • 账号信息:注册时提供的手机号码、昵称、头像、密码等。
  • 实名信息:申请开播或依法需要实名认证时提供的姓名、身份证件信息。
  • 内容信息:您发布的直播内容、评论、弹幕、私信等。
  • 客服信息:您与客服沟通时提供的相关信息。

2. 我们在您使用服务时收集的信息

  • 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络状态等。
  • 日志信息:访问时间、浏览记录、点击记录、崩溃日志等。
  • 位置信息:在您授权的前提下,用于同城频道等功能的大致位置信息。

二、我们如何使用信息

  • 提供直播观看、开播、互动、充值等核心服务;
  • 进行身份验证、安全防范、诈骗监测,保障账号与交易安全;
  • 依据您的兴趣偏好进行个性化内容推荐(您可在设置中关闭);
  • 改进产品功能,优化用户体验;
  • 履行法律法规规定的义务,如实名制管理、内容安全审核等。

三、信息的存储与保护

1. 我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于境内服务器。

2. 我们采用行业主流的安全技术措施保护您的信息,包括数据加密传输(TLS)、加密存储、访问权限控制、安全审计等。

3. 我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息,超出期限后将进行删除或匿名化处理。

四、信息的共享、转让与披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下,我们可能共享您的必要信息:

  • 获得您的明确同意;
  • 为实现核心功能所必需(如支付服务由持牌支付机构提供);
  • 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求。

五、您的权利

您依法享有以下权利,可通过 APP 内"设置"或联系客服行使:

  • 查询与更正:查询、更正您的个人信息;
  • 删除:在符合法定情形下请求删除您的个人信息;
  • 撤回同意:撤回已授权的权限(如位置、相机、麦克风);
  • 注销账号:通过"设置 → 账号与安全 → 注销账号"申请注销。

六、未成年人保护

我们高度重视未成年人的个人信息保护。未满18周岁的用户应在监护人指导下使用本服务。我们提供青少年模式,包含内容过滤、时长限制与消费限制功能。如监护人发现未成年人个人信息被不当收集,请及时联系我们处理。

七、本政策的更新

我们可能适时修订本政策。重大变更时,我们将通过APP弹窗、公告等显著方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示同意受修订后的政策约束。

八、联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系我们:

我们将在15个工作日内回复您的请求。